заключить договор на изложенных далее по тексту условиях, с любым лицом, заинтересованным в получении услуг (далее по тексту — Пользователь).

Под акцептом настоящей публичной оферты понимается совершение регистрационных действий на сайте https://institutippip.ru/ (далее Сайт), при которых Пользователь в явном виде указывает свои персональные данные или такие данные передаются в автоматическом режиме от сторонних сервисов (Социальных сетей, Мессенджеров, Операторов связи и других).

Регистрационные действия совершаются в виде:

— Заполнения формы на странице Сайта с указанием персональных данных (имени, фамилии, номера телефона, адреса электронной почты или других).
— Вступления в сообщество Сервиса в Социальных сетях (Например, ВКонтакте) (или «лайк» страницы сообщества, или «подписка» на сообщество, или принятие приглашения на вступление в сообщество).
— Заполнения формы на странице Сайта, встроенной в Социальную сеть в рамках сообщества Сервиса.
— Отправки сообщения сообществу Сервиса в Социальной сети или комментирования другого сообщения в сообществе.
— Подключении, добавлении в список контактов или запуск автоматического контакта Сервиса («бота») в Мессенджере (Telegram, Viber, WhatsApp, VK Messenger).
— Отправки сообщения контакту Сервиса (в том числе «боту» и по номеру телефона) с помощью Мессенджера.
— Отправки email-сообщения на адреса электронной почты Сервиса.
— Телефонного вызова на номера телефонов Сервиса.
— Отправки SMS-сообщения на номера телефонов Сервиса.

В случае акцепта настоящей публичной оферты, лицо, намеренное получить информацию на Сайте и/или получить доступ к платным или бесплатным услугам Сервиса и/или совершить любые иные действия на Сайте, понимает и подтверждает, что:

— Текст публичной оферты понятен, каких-либо вопросов на момент акцепта публичной оферты у Пользователя услуг нет.
— Согласно пп. 5 п. 1 ст. 6 ФЗ РФ «О персональных данных», допускается обработка персональных данных в случае, если она необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных. Акцепт настоящей публичной оферты означает согласие на обработку персональных данных лица, намеренного получить услуги Сервиса.
— Сервис вправе выполнять рассылку уведомлений рекламно-информационного характера пользователю, зарегистрированному на Сервисе, с использованием контактной информации (персональных данных, явно указанные Пользователем при регистрации или ином использовании Сервиса, а также с использованием данных, полученных в автоматическом режиме от сторонних сервисов (Социальных сетей, Мессенджеров, Операторов связи).

Рекламно-информационные сообщения могут быть направлены посредством: отправки email-сообщений; отправки SMS-сообщений; отправки сообщений с помощью Мессенджеров; отправки сообщений с помощью Социальных сетей; телефонных звонков, в т. ч. автоматических.

— Сервис вправе делать рассылку рекламно-информационного характера не только о своих услугах и предложениях, но и производить рассылку рекламно-информационного характера своих партнеров, то есть юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, самозанятых граждан и физических лиц, сотрудничающих с Сервисом.

— Все вопросы, не урегулированные настоящей публичной офертой, решаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Договор на предоставление услуг онлайн-школы

(существенные условия)

1. Термины и определения

1.1. «Онлайн-школа» — услуга предоставления информации посредством сети Интернет, размещенная на Сервисе.

1.2. «Сервис» — интернет-сайт, по адресу которого, и другие технические средства, посредством которых, обеспечивается функционирование Онлайн-школы.

1.3. «Онлайн-курс» — информационное произведение, в том числе аудиовизуальное, специально созданное для его показа в сети Интернет и состоящее из определенного количества Уроков.

1.4. «Урок» — часть Онлайн-курса, логически объединяющая часть информации Онлайн-курса и, при необходимости, содержащая требования (задания), ограничивающие доступ к последующим Урокам или накладывающие иные ограничения на возможность Прохождения онлайн-курса.

1.5. «Прохождение онлайн-курса» — процесс потребления информации Онлайн-курса, нацеленный на получение информации, или знаний, или навыков, содержащихся в Онлайн-курсе, а также включающий в себя выполнение обязательных или необязательных заданий из уроков.

1.5. «Ученик», то же что и «Пользователь» — физическое лицо, которое произвело акцепт публичной оферты для возможности пользоваться всеми услугами и всей информацией, предоставленной на Сайте.

1.6. «Аккаунт Ученика» — персональное пространство Ученика на Сервисе. Аккаунт Ученика является персонифицированным.

1.7. «Преподаватель» — лицо, которое оказывает услуги предоставления информации и/или проверки Ответов Учеников на Сервисе.

1.8. «Ответ Ученика» — выполненное Учеником задание, которое он предоставляет Преподавателю для последующей проверки. Проверка может выполняться Преподавателем или в автоматическом режиме. В результате проверки Ответ может быть отклонен, что расценивается, как невыполнение Задания и накладывать ограничение на Прохождение Онлайн-курса.

1.9. «Стоп-урок» — Урок, ограничивающий доступ Ученика к последующим урокам до момента выполнения Учеником требований, заложенных в Стоп-уроке.

1.10. «Вебинар» — интерактивное онлайн-мероприятие с участием Преподавателя Онлайн-курса или запись такого онлайн-мероприятия.

1.11. «Администратор Сервиса» — лицо, являющееся инициатором оферты, предоставляющее услуги доступа к Онлайн-курсам и/или Вебинарам и осуществляющее контроль за действиями Учеников.

1.12. «Условия прохождения онлайн-курса» — комплекс требований и ограничений, определяемый Администратором Сервиса, который определяет условия для получения доступа Учеником к Онлайн-курсу и определяет возможности, предоставляемые Ученику при прохождении онлайн-курса. Разным Ученикам могут предъявляться разные требования и предоставляться различные возможности.

2. Предмет договора

2.1. Предметом настоящего Договора является:

— предоставление услуги доступа к Онлайн-курсам с целью получения информации Учениками;
— предоставление услуги доступа к Вебинарам;
— предоставление услуги проверки Ответа Ученика с целью проверки правильности выполнения задания Учеником. Услуга проверки Ответа Ученика предоставляется в случае, если она будет предусмотрена соответствующим Онлайн-курсом и Условиями прохождения Онлайн-курса.

3. Порядок предоставления услуг

3.1. Предоставление услуги доступа к Онлайн-курсу производится следующим образом:

— Доступ к Онлайн-курсу предоставляется в Аккаунте Ученика.
— Доступ к Онлайн-курсу может быть ограничен периодом, определяемым Условиями прохождения Онлайн-курса.
— Администратор сервиса вправе изменить период доступа к Онлайн-курсу.
— Онлайн-курс может содержать один и более Стоп-уроков. Количество Стоп-уроков устанавливается Администратором Сервиса.
— В случае если Ученик не выполнил требования Стоп-урока или иные требования, заложенные в Условиях прохождения Онлайн-курса, доступ к последующим Урокам Онлайн-курса Ученику не предоставляется до момента выполнения необходимых требований, но в рамках периода доступа к Онлайн-курсу и в соответствии с Условиями прохождения онлайн-курса.

3.2. Ученику, по взаимному согласованию с Администратором Сервиса, может быть предоставлена возможность продления доступа к Онлайн-курсу в случае, если по каким-либо уважительным причинам Ученик не смог выполнить Процесс прохождения Онлайн-курса в установленный для Онлайн-курса период.

3.3. Предоставление услуги доступа к Вебинарам производится следующим образом:

— Вебинары проводятся в прямой трансляции или в записи, в т. ч. с имитацией действий Преподавателя и других зрителей. Порядок получения доступа к Вебинару определяется Администратором Сервиса.
— По факту завершения Вебинара Ученикам может быть предоставлена запись Вебинара. Порядок предоставления доступа к записи Вебинара определяется Администратором Сервиса.
— При наличии технической возможности, Администратор Сервиса предоставляет Ученику специальную форму общения (чата) с Преподавателем во время Вебинара.

4. Стоимость услуг и порядок оплаты

4.1. Оплата услуг по настоящему Договору может осуществляться следующими способами по выбору Ученика:

4.1.1. Единовременной полной оплатой стоимости Онлайн-курса и/или Вебинара непосредственно Исполнителю.

4.1.2. Путем поэтапной оплаты стоимости обучения (рассрочка от Исполнителя), при которой Ученик производит оплату непосредственно Исполнителю в соответствии с графиком платежей, размещенным в Аккаунте Ученика или направленным на электронную почту. При этом цена Онлайн-курса при выборе рассрочки от Исполнителя не увеличивается, дополнительные комиссии не взимаются.

4.1.3. С привлечением кредитных средств, предоставляемых кредитной организацией (банком). В этом случае Исполнитель не является стороной кредитного договора, а отношения по предоставлению кредита регулируются договором между Учеником и кредитной организацией. Ученик самостоятельно оценивает условия кредитования.

4.1.4. С использованием сервисов рассрочки (BNPL), предоставляемых третьими лицами (операторами сервисов оплаты покупок частями). В этом случае договор о предоставлении сервиса рассрочки заключается между Учеником и соответствующим оператором. Исполнитель не является стороной такого договора.

4.2. Если сумма договора рассрочки, заключенного Учеником с оператором BNPL-сервиса (п. 4.1.4), либо общая задолженность Ученика перед таким оператором превышает 50 000 (Пятьдесят тысяч) рублей, оператор в соответствии с Федеральным законом от 30.12.2004 № 218-ФЗ «О кредитных историях» обязан передавать сведения в бюро кредитных историй (БКИ). Это означает, что такая рассрочка может учитываться банками и иными кредитными организациями и влиять на кредитный рейтинг Ученика. Исполнитель рекомендует Ученику внимательно ознакомиться с условиями выбранного BNPL-сервиса до его активации.

4.3. Цена Онлайн-курса и/или Вебинара является одинаковой для всех способов оплаты, указанных в п. 4.1. Скрытые комиссии, дополнительные начисления или увеличение стоимости при выборе рассрочки от Исполнителя, кредита или BNPL-сервиса не допускаются.

4.4. Факт оплаты стоимости Онлайн-курса и/или Вебинара (любым из способов, указанных в п. 4.1) означает, что Ученик ознакомлен и согласен с представленной на Сервисе информацией об Онлайн-курсе и/или Вебинаре, а также с условиями настоящего Договора.

4.5. После выбора способа оплаты в Аккаунте Ученика формируется счет на оплату (при оплате непосредственно Исполнителю) либо Ученик перенаправляется на страницу банка или оператора BNPL-сервиса для заключения соответствующего договора.

4.6. При оплате непосредственно Исполнителю (п. 4.1.1 и 4.1.2) счет должен быть оплачен в течение 3 (Трех) рабочих дней со дня его выставления, если иной срок не указан в Аккаунте Ученика. В случае просрочки оплаты доступ к Онлайн-курсу и/или Вебинару не предоставляется.

4.7. Частичная оплата счета (например, первый платеж по рассрочке от Исполнителя) допускается по решению Администратора Сервиса. Условия частичной оплаты в каждом конкретном случае указываются в Аккаунте Ученика или направляются на электронную почту.

4.8. Во всех случаях оплаты с привлечением третьих лиц (банков, BNPL-операторов) Ученик самостоятельно несет риски, связанные с отказом в предоставлении кредита или рассрочки, изменением условий, а также с передачей данных в БКИ. Исполнитель не несет ответственности за действия таких третьих лиц.

5. Ответственность

5.1. Ученик несет ответственность за достоверность предоставленной им информации при регистрации и осознает все риски неблагоприятных последствий, связанных с ее неверным указанием. Администратор Сервиса не проверяет достоверность предоставленных Учеником данных.

5.2. Ученик несет ответственность за размещение на Сервисе объектов интеллектуальной собственности (фотографий, изображений, рисунков, статей, логотипов и иных объектов, которым согласно действующему законодательству Российской Федерации предоставлена правовая охрана). В случае предъявления к Администратору Сервиса претензий третьих лиц, касающихся указанных объектов, Ученик обязан самостоятельно их урегулировать. Если к Администратору Сервиса будет предъявлен иск о защите права, вследствие которого Администратор Сервиса понесет убытки, Ученик возмещает такие убытки в течение одного месяца со дня предъявления Администратором Сервиса требования о возмещении.

5.3. Ученик несет ответственность за копирование и дальнейшее распространение Онлайн-курса и/или Вебинара и/или иной аудиовизуальной информации, предоставляемой Сервисом, как целиком, так и в любой их части. Администратор Сервиса при обнаружении нарушений, указанных в настоящем пункте, вправе заблокировать Аккаунт Ученика (в том числе с приостановкой предоставления услуг), предъявив ему соответствующую претензию, а также обратиться в судебный орган для защиты своих прав и взыскать с Ученика в судебном порядке убытки или компенсацию.

5.3.1. В случае если будет установлено, что Ученик является участником и/или распространителем Онлайн-курса (включая части Онлайн-курса) на сервисах совместных покупок информационных продуктов (складчина), Ученик обязан выплатить Исполнителю штраф в размере 1 000 000 (Один миллион) рублей.

5.4. Ученик несет ответственность за предоставление третьим лицам доступа к своему Аккаунту. В случае предоставления доступа третьим лицам Ученик выплачивает Исполнителю штраф в размере 300 000 (Триста тысяч) рублей за каждый случай нарушения.

5.5. Исполнитель не несет ответственности за:

5.5.1. Сбои, возникающие в телекоммуникационных и энергетических сетях или сбои оборудования, обеспечивающих функционирование Сервиса.

5.5.2. Действия вредоносных программ, повлекшие прекращение или приостановление работы сети Интернет как в общем, так и в отдельных сегментах сети, задействованных при исполнении настоящего Договора.

5.5.3. Противоправные действия третьих лиц, направленные на несанкционированный доступ и/или выведение Сервиса из строя.

5.5.4. Отказ банка или BNPL-оператора в предоставлении кредита или рассрочки Ученику, изменение условий такого кредита или рассрочки, а также за любые последствия, связанные с передачей данных в бюро кредитных историй в соответствии с Федеральным законом № 218-ФЗ «О кредитных историях».

5.5.5. Действия (бездействие) третьих лиц, привлеченных Учеником для оплаты услуг (в том числе банков, BNPL-операторов, платежных агрегаторов), а также за комиссии, штрафы и иные платежи, возникшие у Ученика в связи с использованием таких сервисов.

5.6. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие ожиданий Ученика относительно результатов прохождения Онлайн-курса и/или Вебинара. Услуги считаются оказанными надлежащим образом с момента предоставления Ученику доступа к Онлайн-курсу и/или Вебинару.

5.7. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему Договору в любом случае ограничена суммой оплаты, фактически полученной Исполнителем от Ученика по настоящему Договору.

6. Отказ от услуги Сервиса

6.1. Ученик вправе отказаться от исполнения настоящего Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных расходов и стоимости фактически оказанных услуг на дату отказа.

6.2. Для отказа от услуг Ученик обязан направить Исполнителю письменное уведомление на электронный адрес, указанный в разделе 10 настоящего Договора (Контактная информация), с пометкой в теме письма «Отказ от услуг».

6.3. Уведомление об отказе должно быть направлено не позднее чем за 5 (Пять) календарных дней до даты, с которой Ученик желает прекратить доступ к услугам. В уведомлении необходимо указать:

6.3.1. Фамилию, имя, отчество Ученика;
6.3.2. Адрес электронной почты, указанный при регистрации;
6.3.3. Наименование Онлайн-курса и/или Вебинара, от которого Ученик отказывается;
6.3.4. Дату, с которой Ученик просит считать Договор расторгнутым;
6.4. Отказ от услуг считается принятым с момента получения Исполнителем уведомления, составленного в соответствии с п. 6.3 настоящего Договора.

6.5. Возврат денежных средств производится в следующем порядке:

6.5.1. Если отказ заявлен до момента предоставления Ученику доступа к Онлайн-курсу и/или Вебинару, Исполнитель возвращает Ученику 100% уплаченной суммы за вычетом фактически понесенных расходов Исполнителя (включая, но не ограничиваясь: комиссии платежных систем, банков, BNPL-операторов, затраты на техническое обеспечение доступа, обработку персональных данных и иные документально подтвержденные расходы).

6.5.2. Если отказ заявлен после предоставления доступа к Онлайн-курсу и/или Вебинару, Исполнитель возвращает Ученику часть уплаченной суммы пропорционально неоказанной части услуг, за вычетом: стоимости фактически оказанных услуг на дату отказа (рассчитывается как отношение количества предоставленных Уроков/Вебинаров к общему количеству, либо как доля истекшего срока доступа к общему сроку); фактически понесенных расходов Исполнителя; комиссий платежных систем, банков, BNPL-операторов, которые были удержаны при проведении платежа и не подлежат возврату.

6.6. При оплате услуг с привлечением кредитных средств (п. 4.1.3 Договора) или BNPL-сервиса (п. 4.1.4 Договора) возврат денежных средств осуществляется Исполнителем Ученику, после чего Ученик самостоятельно урегулирует отношения с банком или BNPL-оператором. Исполнитель не обязан производить возврат непосредственно банку или BNPL-оператору.

6.7. При оплате услуг в рассрочку от Исполнителя (п. 4.1.2 Договора) и отказе Ученика от услуг сумма возврата рассчитывается по правилам п. 6.5.2, при этом невыплаченные платежи по рассрочке аннулируются с даты отказа.

6.8. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано сторонами дополнительно. Срок возврата — не более 14 (Четырнадцати) календарных дней со дня получения Исполнителем надлежащим образом оформленного уведомления об отказе.

6.9. Исполнитель вправе удержать из суммы возврата документально подтвержденные расходы, даже если они превышают сумму оплаты. В этом случае возврат денежных средств не производится, а Ученик остается должен Исполнителю разницу. Исполнитель вправе требовать возмещения такой разницы в судебном порядке.

6.10. В случае если Ученик получил доступ к Онлайн-курсу или Вебинару на бесплатной основе (в рамках демо-доступа, пробного периода, акции или иного специального предложения), при отказе от услуг возврат денежных средств не производится, а фактически понесенные расходы Исполнителя, связанные с предоставлением такого доступа, подлежат возмещению Учеником в полном объеме.

7. Особые условия

7.1. Сервис вправе использовать Ответы Учеников любым способом, без каких-либо ограничений.

7.2. Замена Онлайн-курса по требованию Ученика производится исключительно по решению Администратора Сервиса и в случае наличия такой возможности, в частности, в случае наличия свободных мест на Онлайн-курсе.

8. Заключительные положения

8.1. Настоящее Соглашение действует бессрочно.

8.2. По спорным вопросам Сторонами согласована процедура досудебного порядка урегулирования споров.

8.3. Претензия в адрес Сервиса должна быть передана на электронный почтовый адрес, указанный в разделе 10 настоящего Договора, с указанием в теме письма «Спорный вопрос». Администратор Сервиса отправляет претензию на электронный почтовый адрес Ученика, указанный им в момент регистрации.

8.4. При отсутствии соглашения по спорному вопросу в течение 35 (Тридцати пяти) дней со дня получения претензии Сервисом или Учеником, заинтересованная сторона вправе обратиться в судебный орган Российской Федерации по месту нахождения Администратора Сервиса.

8.5. Сервис не несет ответственности за сбои, возникающие в телекоммуникационных и энергетических сетях или сбои оборудования, обеспечивающих функционирование Сервиса; действия вредоносных программ, повлекшие прекращение или приостановление работы сети Интернет как в общем, так и в отдельных сегментах сети, задействованных при исполнении настоящего Соглашения; за противоправные действия третьих лиц, направленные на несанкционированный доступ и (или) выведение Сервиса из строя.

8.6. Настоящее Соглашение может быть изменено Администратором Сервиса в любой момент, в связи с чем на Пользователя возложена обязанность еженедельно проверять актуальность текста настоящего Соглашения и внимательно читать все опубликованные изменения.

8.7. Администратор Сервиса предпримет все необходимые меры по предварительному уведомлению Пользователя об изменении текста настоящего Соглашения, в частности, посредством рассылок сообщений информационного характера на адреса электронной почты, указанные при регистрации. Тем не менее, обязанность Пользователя регулярно просматривать настоящее Соглашение является приоритетной, и Ученик не может предъявлять претензии к Администрации Сервиса о своем несогласии с изменениями по основаниям неполучения соответствующего уведомления.

8.8. В случае если Администратор Сервиса предоставил Ученику доступ к Онлайн-курсу и/или Вебинару на бесплатной основе, к таким услугам Закон «О защите прав потребителей» не применяется.

8.9. Сервис не несет какой-либо ответственности за выдачу поисковым роботом любой поисковой системы фотографии Ученика, в случае если Ученик разместил свою фотографию в своем Аккаунте.

9. Информирование о рассрочке и кредите (в соответствии со ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей»)

9.1. Исполнитель доводит до сведения Ученика следующую информацию о способах оплаты частями, указанных в п. 4.1 настоящего Договора:

9.1.1. Рассрочка от Исполнителя (п. 4.1.2) не является кредитом или займом, не передается в бюро кредитных историй, не влияет на кредитную историю Ученика. Платежи вносятся непосредственно Исполнителю по согласованному графику. При нарушении графика Исполнитель вправе приостановить доступ к Онлайн-курсу.

9.1.2. Кредит, предоставляемый банком (п. 4.1.3), является самостоятельным договором между Учеником и банком. Банк вправе передавать сведения о выдаче и погашении кредита в бюро кредитных историй, что влияет на кредитную историю Ученика. Исполнитель не контролирует и не несет ответственности за условия кредитного договора.

9.1.3. BNPL-сервис (п. 4.1.4) — это договор о предоставлении сервиса рассрочки между Учеником и оператором (третьим лицом). При сумме такого договора или общей задолженности Ученика перед оператором более 50 000 (Пятидесяти тысяч) рублей оператор обязан в силу Федерального закона № 218-ФЗ передавать данные в бюро кредитных историй. Это влияет на кредитный рейтинг Ученика и может учитываться банками при принятии решений о выдаче кредитов в будущем.

9.2. Исполнитель не взимает комиссий за любой из способов оплаты, указанных в п. 4.1. Все возможные комиссии банков или BNPL-операторов (если таковые предусмотрены их правилами) оплачиваются Учеником самостоятельно.

9.3. Информация о конкретных банках и/или BNPL-операторах, доступных для оплаты на момент заключения Договора, размещается на Сайте в разделе оплаты. Исполнитель вправе изменять перечень таких партнеров без предварительного уведомления.

10. Контактная информация

АНО ДПО «Институт прикладной психологии и психотерапии»

ИНН: 6685217475
ОГРН: 1246600009391

Юр.адрес: 620025, Свердловская обл., г.Екатеринбург, ул.Бахчиванджи, д.14 кв.36
Тел. 89131786922
E-mail institutdpoippip@mail.ru

Мы используем cookie-файлы. Это нужно для лучшей работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с этим. ПОДРОБНЕЕ